Reembolso
Se você não estiver satisfeito com a compra do seu produto, fique atento ao prazo de 7 dias a partir da entrega para solicitar um reembolso. Para isso, o produto deve estar na mesma condição em que foi entregue e devolvido na embalagem original com todas as proteções para ser elegível para um reembolso.
Nossos produtos são embalados para resistir ao transporte até você, mas se por qualquer acaso o produto chegue danificado, por favor, tire uma foto do dano e nos envie um e-mail com a imagem. Nós iremos verificar e providenciar um reembolso ou um produto de substituição o mais rápido possível.
Devoluções
Se você precisar devolver o produto, por favor, entre em contato conosco dentro do prazo de 7 dias para obter as informações de envio. Atentar à enviar o produto em sua embalagem original, devidamente protegido. O cliente é responsável pelo custo do envio da devolução, a menos que o produto chegue danificado.
Reembolso parcial
Se o produto não estiver na mesma condição em que foi entregue, se houver sinais de uso, danos, ou qualquer outra questão que impossibilite a sua venda como novo, o valor do reembolso pode ser parcial ou recusado.